Politique de confidentialité
Brouillon conforme à l’esprit de la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel. À faire valider par un juriste ; vérifier les formalités auprès de l’ARTCI.
Responsable du traitement
X3D SARL, Cocody Deux-Plateaux, Abidjan. Contact : [À compléter : email dédié]
Formalité ARTCI : [À compléter : numéro de déclaration ou d’autorisation]
Données collectées et finalités
- Identité et contact (nom, numéro WhatsApp, email, ville) : gérer ton inscription, t’envoyer tes rappels, reçus et certificats.
- Parcours de formation (présences, progression, livrables, certificats, avis) : suivre ta formation et délivrer le certificat.
- Paiements (montant, référence, moyen de paiement) : comptabilité et reçus. Les données bancaires et Mobile Money sont traitées par Jèko (Jeko Africa), jamais par X3D.
- Fichiers FabLab (modèles 3D, photos) : chiffrer et fabriquer ta demande.
- Messages WhatsApp reçus sur le numéro X3D : te répondre (assistant automatique puis conseiller).
- Mesure d’audience : compteurs quotidiens anonymes, sans cookie. Les outils publicitaires (Meta, Google) ne sont chargés qu’avec ton accord.
Bases légales
Exécution du contrat (inscription, commande), consentement (rappels WhatsApp, prospection, mesure publicitaire), obligations légales (comptabilité).
Destinataires et sous-traitants
Équipe X3D habilitée (accès par rôle, double authentification), Jèko (paiement), Meta Platforms (WhatsApp Business), hébergeur Hostinger, Anthropic (assistant IA : seul le texte de la question est transmis) [À compléter : liste définitive]. Certains sous-traitants sont situés hors de Côte d’Ivoire : [À compléter : garanties et autorisations de transfert].
Durées de conservation
- Compte et suivi de formation : [À compléter, ex. 3 ans après la dernière activité]
- Pièces comptables : [À compléter : durée légale OHADA]
- Prospects sans inscription : [À compléter, ex. 1 an]
- Journaux de sécurité : 13 mois
Tes droits
Accès, rectification, opposition, effacement. Depuis Mon espace tu peux télécharger toutes tes données et supprimer ton compte. Tu peux aussi écrire à [À compléter] ou saisir l’ARTCI.
Sécurité
Connexion par code à usage unique, sessions chiffrées, double authentification obligatoire pour l’équipe, journal d’audit, sauvegardes quotidiennes chiffrées en transit (HTTPS).